挑战

寻找滞销液体以满足紧急需求。

我们的一家备受尊敬的 OEM 经销商因车辆出现严重故障而急需润滑油。尽管他们要求加急交货,但润滑油已经滞销,预计几周后才能到货。

我们的方法

经销商之间的快速思考和协调。

通过利用我们广泛的经销商网络,Kem Krest 团队与另一家经销商进行了协调,后者能够在当天提供所需的液体。

结果

经销商的信任和客户的满意。

该经销商表达了他们对我们团队的信心,他说:”如果有一个团队我知道可以信赖,那就是肯考斯团队。在 Kem Krest,我们为能够超越客户期望并提供卓越的客户服务而深感自豪。我们提供的快速响应服务有助于原始设备制造商留住保修车辆客户。

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