التحدي
الاحتفاظ بالولاء للعلامة التجارية على مستوى الوكيل.
قد يكون ضمان الالتزام بالولاء للعلامة التجارية لدى الوكلاء أمراً صعباً. إذ يُعرض على الوكلاء العديد من خيارات ما بعد البيع، لذا فإن زيادة مبيعات منتجات ما بعد البيع من صانعي المعدات الأصلية تتطلب خبرة ومهارة.
نهجنا
لمسة شخصية مقترنة بعلاقات عميقة مع الوكلاء.
نحن نؤمن بالتواصل المخصص مع الوكلاء، وليس مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني المجمعة. نحن نشارك في إنشاء مواد البرنامج مع شركائنا من مصنعي المعدات الأصلية التي تعزز الالتزام من خلال نهج متعدد الأوجه (العروض الترويجية، والمشاركة في المعارض التجارية للوكلاء، والتواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، والاستطلاعات، وما إلى ذلك).
النتيجة
ولاء أقوى ومبيعات ما بعد البيع.
من خلال الاتصالات البشرية، تقدم Kem Krest معدل إغلاق شهري يقارب 6% شهرياً عبر شبكة وكلائها. نقوم بإجراء أكثر من 9,000 مكالمة فردية شهرياً من خلال موظفي مركز الاتصال التابع لنا في الولايات المتحدة. كما أننا ننسق العشرات من العروض الترويجية ونشارك في متوسط ثمانية معارض تجارية تركز على الوكلاء سنوياً. تسمح هذه الاتصالات المتكررة لشبكة الوكلاء بجذب المزيد من المبيعات والاهتمام من الوكلاء.
التحدي
الاحتفاظ بالولاء للعلامة التجارية على مستوى الوكيل.
قد يكون ضمان الالتزام بالولاء للعلامة التجارية لدى الوكلاء أمراً صعباً. إذ يُعرض على الوكلاء العديد من خيارات ما بعد البيع، لذا فإن زيادة مبيعات منتجات ما بعد البيع من صانعي المعدات الأصلية تتطلب خبرة ومهارة.
نهجنا
لمسة شخصية مقترنة بعلاقات عميقة مع الوكلاء.
نحن نؤمن بالتواصل المخصص مع الوكلاء، وليس مجرد إرسال رسائل البريد الإلكتروني المجمعة. نحن نشارك في إنشاء مواد البرنامج مع شركائنا من مصنعي المعدات الأصلية التي تعزز الالتزام من خلال نهج متعدد الأوجه (العروض الترويجية، والمشاركة في المعارض التجارية للوكلاء، والتواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، والاستطلاعات، وما إلى ذلك).
النتيجة
ولاء أقوى ومبيعات ما بعد البيع.
من خلال الاتصالات البشرية، تقدم Kem Krest معدل إغلاق شهري يقارب 6% شهرياً عبر شبكة وكلائها. نقوم بإجراء أكثر من 9,000 مكالمة فردية شهرياً من خلال موظفي مركز الاتصال التابع لنا في الولايات المتحدة. كما أننا ننسق العشرات من العروض الترويجية ونشارك في متوسط ثمانية معارض تجارية تركز على الوكلاء سنوياً. تسمح هذه الاتصالات المتكررة لشبكة الوكلاء بجذب المزيد من المبيعات والاهتمام من الوكلاء.
