سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 9 مارس 2023

تلتزم شركة Kem Krest, LLC والشركات التابعة لها وشركاتها الفرعية (يُشار إليها مجتمعةً باسم “Kem Krest” أو “نحن” أو “نا” أو “نا”) بحماية خصوصية عملائنا وشركائنا والحفاظ على أمان أي معلومات شخصية مقدمة إلينا.

إن الغرض من سياسة الخصوصية الخاصة بنا (“سياسة الخصوصية” هذه) هو إبلاغك بأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، وكيف يمكننا استخدام تلك المعلومات، وما إذا كنا سنكشف عنها لأي شخص، والحقوق والخيارات التي لديك فيما يتعلق بتلك المعلومات. يُقصد بعبارة “المعلومات الشخصية” أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هويتك أو يمكن التعرف عليك من خلالها، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك ومعلومات جهازك وتصفحك، وما إلى ذلك.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، والتي تعد جزءًا من شروط خدمة كيم كريست. أنت توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق أو توافق على شروط سياسة الخصوصية أو شروط الخدمة هذه، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو إرسال المعلومات إلينا.

جمع المعلومات

تجمع Kem Krest الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك في الاثني عشر شهرًا السابقة، عندما تزودنا بها مباشرةً وعندما تدخل إلى الموقع الإلكتروني. تتضمن هذه المعلومات كلاً من المعلومات الشخصية والمعلومات التي لا تحدد هويتك مباشرةً:

  • تصفح المعلومات
  • المعلومات التجارية
  • معلومات الاتصال
  • المعلومات المالية
  • بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
  • معلومات حساب المستخدم

المعلومات الحساسة.

لا تقوم شركة Kem Krest بجمع أو استخدام أو معالجة المعلومات الشخصية من خلال موقعها الإلكتروني أو خدماتها التي تُصنف كمعلومات حساسة.

متى نجمع المعلومات الشخصية؟

نقوم بجمع هذه المعلومات عندما تتخذ إجراءات معينة مثل التفاعل مع موقعنا الإلكتروني، وإرسال نموذج للاتصال بنا، وأن تصبح أحد بائعينا أو عملائنا. نجمع المعلومات تلقائيًا عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني. تجمع Kem Krest المعلومات عندما نتفاعل مع العملاء والبائعين في الفعاليات أو المؤتمرات أو من خلال المسابقات.

إلى متى نحتفظ بالمعلومات الشخصية؟

تستخدم Kem Krest عدة معايير لتحديد مدة احتفاظنا بفئات المعلومات الشخصية. نحتفظ بالبيانات إلى أن تقوم بإغلاق حسابك أو إلغاء تنشيطه، أو إلى أن لا يكون لدينا غرض تجاري للبيانات أو إلى أن لا يكون لدينا التزام بالاحتفاظ بها.

يُرجى التفهم أن النسخ المتبقية من المعلومات الشخصية يمكن تخزينها في مواقع أو تنسيقات تجعل من الصعب للغاية محوها بالكامل. إن أفضل طريقة لضمان تحكمك في معلوماتك هي أن تعطينا فقط المعلومات الشخصية التي تشعر بالراحة التامة لمشاركتها معنا.

فئة البيانات أمثلة على بيانات محددة متى يتم جمع البيانات
تصفح المعلومات
  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • إعدادات المتصفح
  • معرّف الجهاز
  • نظام التشغيل
  • معرّف ملف تعريف الارتباط
نقوم بجمع معلومات التصفح تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
معلومات تجارية
  • عنوان العمل
  • رقم هاتف العمل
نقوم بجمع المعلومات التجارية عندما تصبح عميلنا أو بائعنا.
معلومات الاتصال
  • الاسم
  • تفاصيل الاتصال
  • عنوان المنزل
  • بريد إلكتروني شخصي
  • أرقام الهاتف
  • عنوان الإقامة السابق
نقوم بجمع معلومات الاتصال عند إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني أو استخدام موقعنا الإلكتروني للاتصال بنا.
المعلومات المالية
  • معلومات الحساب البنكي
  • معلومات بطاقة الدفع
نقوم بجمع المعلومات المالية عند تقديمك طلباً معنا أو من خلال بائعنا.
بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
  • اسم المستخدم للملف الشخصي
  • الاسم الأول
  • اسم العائلة
  • معلومات الاتصال
  • صورة الملف الشخصي
  • تاريخ المشاركة
نقوم بجمع هذه المعلومات تلقائيًا عندما تقوم بمشاركة المعلومات من خلال أدوات التواصل الاجتماعي على موقعنا الإلكتروني. كما نجمعها أيضًا عندما تزودنا بها طواعية.
بيانات حساب المستخدم
  • اسم المستخدم أو معرّف الحساب
  • كلمة مرور الحساب
نقوم بإنشاء أو جمع هذه المعلومات عندما تقوم طواعية بإنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني أو مع قسم المبيعات لدينا.

مصادر المعلومات

يجمع كيم كريست المعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك:

  • زوار الموقع الإلكتروني. نجمع معلومات التصفح تلقائيًا من أولئك الذين يزورون موقعنا الإلكتروني. نجمع معلومات الاتصال، والمعلومات التجارية، وبيانات وسائل التواصل الاجتماعي من أولئك الذين يقدمونها طواعيةً عبر نماذج الاتصال وروابط وسائل التواصل الاجتماعي.
  • العملاء والبائعون ومقدمو الخدمات. سنقوم بجمع المعلومات التجارية ومعلومات الاتصال والمعلومات المالية عندما تصبح طواعيةً عميلاً أو بائعاً أو مزود خدمة لدينا.
  • ملفات تعريف الارتباط وأجهزة التتبع. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع المضمنة مثل إشارات الويب التي تجمع تلقائياً معلومات التصفح الخاصة بالمستخدمين عند استخدامهم لموقعنا الإلكتروني. ستجد أدوات التتبع الخاصة بأطراف أخرى على موقعنا الإلكتروني. تضع أطراف أخرى مثل شركائنا في التحليلات والإعلانات كوداً يحتوي على ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب المضمنة فيها. وتسمى هذه ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. تُستخدم بعض ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لتتبع نشاط مستخدم معين عبر الإنترنت.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

تستخدم Kem Krest المعلومات الشخصية لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية. عندما تشارك معلوماتك الشخصية معنا، فإننا نستخدمها معًا – وليس فقط لمنتج أو خدمة فردية. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي نحصل عليها عنك من أجل:

  • معالجة مشترياتك والتحقق من صحتها وتسليمها
  • تقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات التي تطلبها
  • إنشاء المحتوى الأكثر ملاءمة لك
  • إجراء الأبحاث التسويقية، مثل الاستبيانات والاستطلاعات
  • تنبيهك إلى العروض الخاصة والمعلومات المحدثة والمنتجات أو الخدمات الجديدة الأخرى من Kem Krest
  • إرسال إشعارات إليك بشأن استخدام موقعنا الإلكتروني، مثل تحديثات سياسة الخصوصية هذه
  • إدارة مشاركتك في فعالياتنا وعروضنا الترويجية الأخرى، حيث قمت بالتسجيل في مثل هذه الفعاليات والعروض الترويجية.
  • تحليل اتصالاتنا واستراتيجياتنا التسويقية وتحسينها، مثل تحديد متى تم استلام وقراءة رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلناها إليك
  • الحماية من الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها والالتزامات الأخرى
  • تأمين موقعنا الإلكتروني من خلال تحديد المتسللين المحتملين والمستخدمين غير المصرح لهم
  • تطبيق شروط الخدمة لدينا
  • الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها، وأوامر المحكمة، والإجراءات القانونية، وطلبات المستندات، ومعايير الصناعة، وسياساتنا الداخلية

سنقوم بإخطارك بأي تغييرات.

تستخدم Kem Krest معلوماتك الشخصية الضرورية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو وفقًا لما يسمح به القانون. إذا قمنا بتغيير السبب الذي قدمناه لك لجمع معلوماتك الشخصية، فسنقدم لك إشعارًا بهذا التغيير.

كيف نفصح عن المعلومات للآخرين

البيع والمشاركة.

لا تبيع Kem Krest معلوماتك الشخصية، ولم نفعل ذلك في الاثني عشر شهرًا الماضية. نحن نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات التحليلات مثل جوجل. قد تجمع Google معلومات التصفح الخاصة بك، بما في ذلك المعلومات من استخدامك لموقعنا الإلكتروني، لإنشاء إعلانات قائمة على الاهتمامات.

إفصاحات أخرى.

قد نقوم أيضًا بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية بالطرق والظروف التالية:

  • عند موافقتك احتراماً لخصوصيتك، لن تكشف كيم كريست عن معلوماتك الشخصية للآخرين دون موافقتك، باستثناء ما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه.
  • مع مزودي الخدمات والبائعين لدينا. نفصح عن كل أو جزء من معلوماتك لمقدمي الخدمات لدينا الذين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا لك وللأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يُطلب من مقدمي الخدمات هؤلاء بموجب العقد أو القانون استخدام المعلومات أو الإفصاح عنها فقط عند الضرورة لأداء الخدمات نيابةً عنا أو كما هو مطلوب بموجب القانون. على الرغم من أن Kem Krest تطلب من هذه الأطراف الثالثة تلبية متطلبات الخصوصية والأمان الخاصة بنا، إلا أن Kem Krest لا تتحكم في سياسات الخصوصية أو الأمان الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.
  • مع الشركات التابعة لنا. نقوم بالإفصاح عن المعلومات التي نجمعها لشركات Kem Krest الأخرى والشركات التابعة والشركات التابعة ذات الصلة.
  • في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو تغيير الملكية أو إعادة التنظيم. قد يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي جمعناها لطرف ثالث في حالة الاندماج أو نقل الملكية أو الأصول أو الإفلاس أو أي عملية إعادة تنظيم أخرى للشركة.
  • عندما يُطلب منا قانوناً القيام بذلك. قد تفصح كيم كرست دون موافقتك المسبقة عن أي معلومات عنك أو عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني، إذا رأينا أن الإفصاح ضروري من أجل
  • حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة كيم كريست أو موظفيها أو المستخدمين الآخرين للموقع أو الجمهور والدفاع عنها
  • إنفاذ شروط الخدمة التي تنطبق على استخدام الموقع الإلكتروني
  • كما هو مطلوب بموجب طلب صحيح قانونًا من سلطة حكومية مختصة
  • الرد على الادعاءات بأن أي محتوى ينتهك حقوق أطراف ثالثة
  • وكالات إنفاذ القانون، إذا طُلب منا ذلك
  • استيفاء أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي معمول به

حقوق الخصوصية الخاصة بك

تمنحك قوانين معينة مثل قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا حقوقًا للتحكم في معلوماتك الشخصية. وتماشيًا مع هذه القوانين، تمنحك Kem Krest خيارات للوصول إلى معلومات معينة أو تعديلها أو إزالتها، بالإضافة إلى خيارات حول كيفية اتصالنا بك. على الرغم من أن بعض هذه الحقوق تنطبق بشكل عام، إلا أن بعض الحقوق تنطبق فقط على أفراد أو ظروف محدودة.

  • الحق في المعرفة والوصول إلى المعلومات. لاحظ أن الكثير من المعلومات التي يحق لك معرفتها أو الوصول إليها مفصح عنها في سياسة الخصوصية هذه. ومع ذلك، يحق لك معرفة ممارساتنا المعلوماتية. لديك أيضًا الحق في الوصول إلى فئات البيانات التي نجمعها، ومع من نشارك تلك المعلومات أو نبيعها، وفي بعض الحالات، ما هي المعلومات الشخصية المحددة التي نربطها بك أو بحسابك.
  • الحق في نقل البيانات. إذا طلبت نسخة من معلوماتك الخاصة، فسنقدمها لك بصيغة يسهل الوصول إليها.
  • الحق في الحذف أو المحو. يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك. بناءً على القانون المعمول به، في بعض الحالات، يُطلب منا في بعض الحالات أو يُسمح لنا بالاحتفاظ بمعلوماتك، حتى إذا طلبتَ حذفها أو محوها بشكل صحيح.
  • الحق في تصحيح المعلومات. يمكنك أن تطلب منا تصحيح أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة التي جمعناها عنك.
  • الحق في الحد من استخدام المعلومات لأغراض الدعاية والإعلان. يمكنك الانسحاب من استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض الدعاية والإعلان.
  • الحق في سحب الموافقة. يمكنك سحب موافقتك على ممارسات خصوصية البيانات الخاصة بنا.
  • الحق في عدم التمييز. لك الحق في عدم التعرض للتمييز من جانبنا بسبب ممارستك للحقوق المدرجة في هذا القسم. ما نعنيه بالتمييز هو حرمانك من الوصول إلى خدماتنا أو الحد من جودة خدماتنا. ومع ذلك، قد يؤدي تقييد استخدام معلوماتك الشخصية أو حذفها إلى تقييد الأغراض أو الاستخدامات التي تعتمد على تلك المعلومات. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكنك الاتصال بـ Kem Krest من خلال إحدى القنوات المدرجة أدناه تحت عنوان “الاتصال”.

ممارسة حقوقك

لممارسة أي من حقوق الخصوصية الخاصة بك، إما:

  • انظر الرابط في تذييل موقعنا الإلكتروني;

أو

  • راسل كيم كريست عبر البريد الإلكتروني على donotshare@kemkrest.com. يرجى تضمين عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك الكامل، ومعلومات محددة عن طلبك (طلباتك)، وإذا أمكن، يرجى تضمين المعلومات التي لا ترغب في الحصول عليها على وجه التحديد. إذا كنت ترغب في تحديث أو تصحيح عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان الشارع أو أي معلومات شخصية أخرى لدينا، يُرجى تضمين تفاصيل محددة حول المعلومات التي ترغب في تحديثها أو تصحيحها.

عملية Kem Krest لتلبية طلب حقوق الخصوصية:

  • نحن نقر بطلبك. سترسل لك Kem Krest أولاً رسالة تفيد باستلام طلبك.
  • نتأكد من أنك الشخص الذي قدم الطلب. بشكل عام، عندما تقدم طلبًا ستتخذ Kem Krest خطوات للتحقق من هويتك. قد تتضمن خطوات التحقق طلب معلومات شخصية منك، مثل اسمك أو عنوانك أو أي معلومات أخرى نحتفظ بها عنك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك بدرجة اليقين المطلوبة، فلن نتمكن من الرد على الطلب. في هذه الحالة، سنقوم بإخطارك لشرح أساس الرفض.
  • يمكن لوكيلك تقديم الطلبات نيابة عنك. يمكنك أيضًا تعيين وكيل مفوض لتقديم الطلبات نيابة عنك. إذا قمت بذلك، سيُطلب منك التحقق من هويتك من خلال تزويدنا بمعلومات شخصية معينة كما هو موضح أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، سنطلب أيضًا إثباتًا كتابيًا بأن الوكيل لديه إذن بالتصرف نيابةً عنك. سنرفض طلبك إذا لم يتمكن الوكيل من تقديم دليل لنا على أنك فوضته بالتصرف نيابة عنك.
  • كم من الوقت سيستغرق الأمر؟ ستلبي Kem Krest طلبك أو ترفضه في أقرب وقت ممكن، بشكل عام في غضون 45 يومًا من تاريخ استلامنا لطلبك (أو أقل من ذلك، إذا كان القانون يقتضي ذلك). ولكن قد يُسمح لنا باستغراق وقت أطول لمعالجة طلبك في ظل ظروف معينة. سنخبرك إذا توقعنا أن طلبك سيستغرق منا وقتًا أطول من المعتاد لتلبيته.

خيارات الخصوصية الخاصة بك

المراسلات والرسائل الإخبارية

يمكنك التحكم في كيفية تلقيك لأنواع معينة من المراسلات عن طريق إلغاء الاشتراك داخل نص المراسلة. لاحظ أن بعض الرسائل مطلوبة أو رسائل متعلقة بالخدمة مثل رسائل تأكيد المعاملات أو الإشعارات القانونية أو التحديثات. إذا لم تعد ترغب في استخدام الموقع الإلكتروني أو تلقي مراسلات اختيارية، فيمكنك إرسال طلبات لحذف حسابك ومعلوماتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع الويب.

يمكنك الحد من الجمع التلقائي للمعلومات من قِبل Google، بما في ذلك جمع المعلومات الشخصية حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب أو الخدمات عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجية، عن طريق إلغاء الاشتراك في هذا الجمع. قم بتنزيل ملحق متصفح إلغاء الاشتراك، الموجود هنا، لإلغاء الاشتراك في التجميع التلقائي لبيانات التصفح وبيانات الجهاز.

خيار إلغاء الاشتراك في الإعلانات العابرة للسياق من جهة خارجية.

قد يتتبع بعض المعلنين أنشطتك عبر الإنترنت، بما في ذلك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يمكنك الحد من التجميع التلقائي للمعلومات من قبل أي معلنين خارجيين مشاركين. لإرسال طلبك لإلغاء الاشتراك في هذا التجميع التلقائي لبيانات التصفح، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى DoNotShare@kemkrest.com.

مواقع الطرف الثالث

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني فقط. قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى بما في ذلك تلك التي تسمح بإجراء المعاملات عبر الإنترنت. ليس لدينا أي سيطرة على ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بأي من شركائنا التجاريين أو المعلنين أو الرعاة أو الجهات الخارجية الأخرى التي نرتبط بها من موقعنا الإلكتروني. لا تصادق Kem Krest على هذه المواقع الإلكترونية الأخرى أو توافق عليها أو تصادق عليها، ونحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو فعالية أو توقيت المعلومات الواردة في تلك المواقع الإلكترونية. يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية المعمول بها لدى الجهة الراعية للموقع الإلكتروني عند الارتباط بمواقع إلكترونية أخرى.

الأمان وحسابك

ستتخذ شركة Kem Krest خطوات لحماية معلوماتك الشخصية التي ترسلها إلينا وحماية هذه المعلومات من الضياع أو سوء الاستخدام، والوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تماماً على الإطلاق، ولا يمكننا أن نضمن أن المعلومات المنقولة عبر موقعنا الإلكتروني ستظل سرية في جميع الأوقات. عندما نقوم بجمع المعلومات، يتم تخزينها في منطقة لا يمكن لعامة الناس الوصول إليها. نحن نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لضمان تخزين المعلومات الشخصية ومعالجتها بشكل مسؤول.

في حال كان أي استخدام للموقع الإلكتروني ينطوي على بيانات اعتماد تسجيل الدخول، يُرجى الأخذ في الاعتبار أن أي شخص تزوده بمعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك سيكون لديه إمكانية الوصول إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية. إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية أي بيانات اعتماد تسجيل دخول مرتبطة بالموقع الإلكتروني.

مستخدمو هذا الموقع الإلكتروني الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً لاستخدام موقعنا الإلكتروني. تأخذ كيم كريست خصوصية الأطفال على محمل الجد. ليس لدى Kem Krest معرفة فعلية بأي معلومات شخصية عن الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين تم جمع معلوماتهم من خلال موقعنا الإلكتروني أو القنوات الأخرى. إذا علمنا أن الشخص الذي يقدم لنا معلومات من خلال أي جزء من موقعنا الإلكتروني قاصر، فإننا نحذف المعلومات بمجرد اكتشافها ولا نستخدمها لأي غرض ولا نكشف عنها لأطراف ثالثة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

تدرك شركة Kem Krest أن خصوصية المعلومات هي مسؤولية مستمرة، لذلك نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر عن طريق نشر المراجعات على الموقع الإلكتروني. ستقوم شركة Kem Krest بتحديث تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه عند إجراء تغييرات، لذا يُرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات.

اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا لطرح أي استفسارات تتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية المفصح عنها في سياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك عن طريق

البريد الإلكتروني كيم كريست على: privacypolicy@kemkrest.com
عنوان مقر كيم كريست الرئيسي: 3221 ماغنوم د. إلخارت، IN 46516 الولايات المتحدة الأمريكية