Descubre cómo Kem Krest resolvió un problema de gran repercusión para uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo.
EL RETO:
Un proveedor clave que falla durante el lanzamiento de un nuevo producto, provocando una retirada de gran repercusión.
En la década de 1990, cuando la industria automovilística pasó a utilizar vehículos de bajo consumo, el fabricante fue el primero en comercializar un líquido de transmisión innovador. El fluido, de ingeniería química, ofrecía mayor rendimiento, mayor eficiencia de combustible y mejor protección contra el desgaste. Pero a medida que crecía la demanda, uno de sus proveedores clave tuvo problemas para mantener el ritmo. El fabricante experimentó escasez y mala calidad, lo que llevó a una retirada de productos de gran repercusión. Fue entonces cuando se pusieron en contacto con Kem Krest.
EL ENFOQUE:
Combinar las capacidades de mezcla y distribución de productos químicos para agilizar la producción y la entrega.
Con millones de vehículos afectados, el fabricante de automóviles pidió ayuda a Kem Krest. En primer lugar, trabajamos directamente con el fabricante de automóviles para comprender el nuevo compuesto químico y los requisitos de rendimiento. Después, conseguimos las materias primas y aceleramos la entrega. Por último, cuando llegaron los materiales, todo el mundo, desde la ingeniería y el cumplimiento hasta el embalaje y la distribución, se puso manos a la obra. Trabajamos sin descanso para mezclar, envasar, etiquetar y enviar los 4 millones de litros de líquido directamente a la cadena de montaje y a los concesionarios de todo el país.
LOS RESULTADOS:
Construir asociaciones duraderas mediante la confianza y la fiabilidad.
Ser un líder de mercado de éxito requiere socios en los que puedas confiar. En este caso, ayudamos al fabricante de automóviles a resolver rápidamente la retirada, proteger su reputación y acelerar las ventas de vehículos nuevos. Pero éste es sólo un ejemplo. Durante más de 90 años, hemos sido su aliado de confianza. Como dijo un dirigente de un OEM: “Cuando necesitamos algo, puedo confiar en que Kem Krest hará el trabajo”.
