EL DESAFÍO

Conservar la lealtad a la marca a nivel de concesionario.

Garantizar la fidelidad a la marca en los concesionarios puede ser todo un reto. A los concesionarios se les ofrecen muchas opciones posventa, por lo que impulsar las ventas de productos posventa OEM requiere pericia y habilidad.

NUESTRO ENFOQUE

Toque personalizado combinado con profundas relaciones con los distribuidores.

Creemos en las conexiones personalizadas con los concesionarios, no simplemente en los correos electrónicos por lotes y en ráfagas. Creamos los materiales del programa junto con nuestros socios fabricantes de equipos originales para impulsar la adhesión mediante un enfoque polifacético (promociones, participación en ferias de concesionarios, contacto telefónico o por correo electrónico, encuestas, etc.).

EL RESULTADO

Mayor fidelidad y ventas posventa.

Gracias a las conexiones humanas, Kem Krest consigue una tasa media de cierre mensual de casi el 6% en toda su red de concesionarios. Realizamos más de 9.000 llamadas individuales al mes, con el personal de nuestro centro de llamadas con sede en Estados Unidos. También coordinamos docenas de promociones y participamos en una media de ocho ferias comerciales centradas en los concesionarios al año. Estas conexiones frecuentes permiten a tu red de concesionarios captar más ventas y atención de tus concesionarios.

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Garantizar la fidelidad a la marca en los concesionarios puede ser todo un reto. A los concesionarios se les ofrecen muchas opciones posventa, por lo que impulsar las ventas de productos posventa OEM requiere pericia y habilidad.

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Creemos en las conexiones personalizadas con los concesionarios, no simplemente en los correos electrónicos por lotes y en ráfagas. Creamos los materiales del programa junto con nuestros socios fabricantes de equipos originales para impulsar la adhesión mediante un enfoque polifacético (promociones, participación en ferias de concesionarios, contacto telefónico o por correo electrónico, encuestas, etc.).

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Gracias a las conexiones humanas, Kem Krest consigue una tasa media de cierre mensual de casi el 6% en toda su red de concesionarios. Realizamos más de 9.000 llamadas individuales al mes, con el personal de nuestro centro de llamadas con sede en Estados Unidos. También coordinamos docenas de promociones y participamos en una media de ocho ferias comerciales centradas en los concesionarios al año. Estas conexiones frecuentes permiten a tu red de concesionarios captar más ventas y atención de tus concesionarios.

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SOBRE KEM KREST

Kem Krest, una empresa comercial de minorías (MBE) certificada, es el proveedor líder nacional de soluciones de optimización de la cadena de suministro para fabricantes de equipos originales de automoción, deportes de motor y vehículos pesados. Gracias a la dedicación de los miembros de nuestro equipo, a un sistema operativo ágil y a una tecnología racionalizada, Kem Krest garantiza una cadena de suministro resistente e ininterrumpida para los programas que gestionamos.

A través de soluciones integrales personalizadas que abordan todas las facetas de la cadena de suministro -desde la gestión de inventarios, el cumplimiento, el almacenamiento, el kitting, el embalaje, la logística y la gestión del transporte-, Kem Krest permite a las empresas aumentar la eficacia operativa, ofrecer experiencias superiores a clientes y empleados, centrarse en iniciativas de crecimiento y lograr ahorros de costes.

Kem Krest se asocia con empresas para virtualizar sus cadenas de suministro a través de una creciente red de 12 instalaciones en EE.UU. y Canadá, con 1,75 millones de pies cuadrados de espacio de almacén y más de 600 miembros de equipo a tiempo completo. Para más información, visita el sitio web de Kem Krest en www.kemkrest.com.