EL DESAFÍO

Encontrar fluido atrasado para satisfacer un pedido urgente.

Uno de nuestros respetados distribuidores OEM necesitaba urgentemente líquido debido a una avería crítica del vehículo. A pesar de su solicitud de entrega urgente, el fluido estaba pendiente de entrega, con un plazo estimado de varias semanas.

NUESTRO ENFOQUE

Rapidez de pensamiento y coordinación entre distribuidores.

Aprovechando nuestra amplia red de distribuidores, el equipo de Kem Krest se coordinó con otro distribuidor que pudo suministrar el fluido necesario el mismo día.

EL RESULTADO

Confianza del concesionario y satisfacción del cliente.

El concesionario expresó su confianza en nuestro equipo, afirmando: «Si hay un equipo en el que sé que puedo confiar, es el equipo de Kem Krest». En Kem Krest, nos sentimos muy orgullosos de superar las expectativas y ofrecer una atención al cliente excepcional. Los servicios receptivos que ofrecemos ayudan a los fabricantes de equipos originales a conservar a los clientes de vehículos en garantía.

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Uno de nuestros respetados distribuidores OEM necesitaba urgentemente líquido debido a una avería crítica del vehículo. A pesar de su solicitud de entrega urgente, el fluido estaba pendiente de entrega, con un plazo estimado de varias semanas.

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Aprovechando nuestra amplia red de distribuidores, el equipo de Kem Krest se coordinó con otro distribuidor que pudo suministrar el fluido necesario el mismo día.

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El concesionario expresó su confianza en nuestro equipo, afirmando: «Si hay un equipo en el que sé que puedo confiar, es el equipo de Kem Krest». En Kem Krest, nos sentimos muy orgullosos de superar las expectativas y ofrecer una atención al cliente excepcional. Los servicios receptivos que ofrecemos ayudan a los fabricantes de equipos originales a conservar a los clientes de vehículos en garantía.

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SOBRE KEM KREST

Kem Krest, una empresa comercial de minorías (MBE) certificada, es el proveedor líder nacional de soluciones de optimización de la cadena de suministro para fabricantes de equipos originales de automoción, deportes de motor y vehículos pesados. Gracias a la dedicación de los miembros de nuestro equipo, a un sistema operativo ágil y a una tecnología racionalizada, Kem Krest garantiza una cadena de suministro resistente e ininterrumpida para los programas que gestionamos.

A través de soluciones integrales personalizadas que abordan todas las facetas de la cadena de suministro -desde la gestión de inventarios, el cumplimiento, el almacenamiento, el kitting, el embalaje, la logística y la gestión del transporte-, Kem Krest permite a las empresas aumentar la eficacia operativa, ofrecer experiencias superiores a clientes y empleados, centrarse en iniciativas de crecimiento y lograr ahorros de costes.

Kem Krest se asocia con empresas para virtualizar sus cadenas de suministro a través de una creciente red de 12 instalaciones en EE.UU. y Canadá, con 1,75 millones de pies cuadrados de espacio de almacén y más de 600 miembros de equipo a tiempo completo. Para más información, visita el sitio web de Kem Krest en www.kemkrest.com.