Un gran OEM se enfrentó a una retirada de seguridad porque aplicó mal un protector químico a 25.000 vehículos. El OEM tenía que actuar con rapidez para evitar un posible programa de recompra a gran escala. Se pusieron en contacto con Kem Krest para obtener una solución inmediata.

Rápidamente conseguimos un pedido del producto necesario a un precio competitivo. En previsión de la entrega acelerada, nuestros equipos internos de cumplimiento y regulación prepararon las etiquetas multilingües necesarias para seguir los estrictos requisitos de envío del Departamento de Transporte. Cuando el pedido llegó a nuestras instalaciones, estábamos preparados. Volvimos a etiquetarlo y a empaquetarlo en envíos más pequeños, y lo enviamos a casi 800 distribuidores de EE.UU. y Canadá. Seguimos almacenando este producto y lo enviamos a los distribuidores cuando lo necesitan.

Los fabricantes de equipos originales de todo el mundo valoran nuestra experiencia, nuestro servicio integral y nuestra amplia red de proveedores. Kem Krest superó las expectativas del cliente al entregar los primeros envíos a los distribuidores en sólo 10 días, ¡ahorrando 80 días de plazo de entrega! Además, el OEM mantuvo su excelente reputación y la confianza de los consumidores. Por último, al evitar la recompra de 25.000 vehículos, ¡el OEM ahorró potencialmente más de 1.000 millones de dólares!